پروژه  

فایل ورد 

45 صفحه 

با منبع و تمیز و ویراستاری شده

با فهرست 

ناب

کد پروژه 1002

به نام خدا

دانشگاه جامع علمی کاربردی

درس مهارت های مسئله یابی و تصمیم گیری

موضوع تحقیق :

راهکارهاي حل مسئله در سازمانها

نام استاد :

……

نام دانشجو :

…….

 

1398تیر

 

 

فهرست مطالب

چکيده6

مقدمه6

مسئله چيست ؟7

تعريف مسئله / فرصت.. 9

روشهاي ميانبر حل مسألهدر سازمانها10

تعريف مسأله و مشکل. 11

فرايند حل مسئله cps) creative problem solving(13

مشخصات مسئله (بي ساماني –کلاف سر در گم)15

تفاوت و تمايز مشکل با مسئله :15

رويکردهاي نوين حل مسئله در سازمانها16

ICEBERG رويکرد مناسب حل مسائل سازماني. 17

مهارت‌هاي تفکر سيستمي در حل مسئله19

طراحي، تحليل و کنترل مسئله در سازمانها20

مهارتها و گامهاي حل مسئله در رويکرد نوين. 20

مديران و موانعحل مسأله21

تغيير آرامدر سازمان. 22

اجتنابدفاعيدر حل مسئله22

ترس از عدم حل مسئله22

فقدان توانايي ارزيابي پيامدهاي هر تصميمگيري حل مسائل. 23

عدم اطمينان نسبت به آينده حل مسئله در سازمانها23

اکتفا به راه حلهاي رضايتبخشحل مشکل. 23

اتکا به عقلانيت نسبيحل مسئله24

مصلحت انديشي وضعيتمشکل موجود در سازمانها24

غلبه بر موانع در حل مسألهسازمانها24

TRIZ تئوري حل مسئله به روش ابداعي. 25

ابزارهاي استفاده از TRIZ. 28

روش حل خلاق مسئله در سازمانها30

روش شناسايي حل خلاق مسئله31

خلاقيت و ايده هاي حل مسئله32

خلاقيت پايدار در حل مسائل سازماني. 33

تصميم گيري و حل مسئله36

تصميمهاي برنامه ريزي شدهحل مسئله37

تصميمهاي برنامه ريزي نشده حل مسئله37

روشها و فنون تصميمگيري حل مسئله38

تحقيق در عمليات فرمولمناسب رياضي حل مشکل. 38

چالشهاي تصميم گيري حل مسئله39

نحوۀ برخورد با مراتبپيچيده تصميمگيري. 39

مخاطره و عدم اطمينان از حل مسئله40

اطلاعات ميان رشته ايحل مشکلات.. 40

عدم اطميناندر حل مسئله41

شرايط ادارکي و رفتاري در تصميم گيري حل مسئله42

نتيجه گيري. 42

منابع و ماخذ. 44